Politique de confidentialité

Hazele Marketing accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée de ses visiteurs, clients et partenaires. La présente politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons les renseignements personnels obtenus dans le cadre de nos services, de notre site web et de nos communications.

En utilisant notre site ou en faisant affaire avec nous, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Types d’informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : nom d’entreprise, rôle, besoins liés aux services marketing.
Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de performance du site (via cookies et outils analytiques).
Contenu partagé via formulaires : demandes de soumission, messages, fichiers envoyés, informations liées aux projets.
Données de navigation : pages visitées, temps passé, interactions.

2. Méthodes de collecte

Nous recueillons les informations de différentes façons :

Formulaires de contact, demandes de soumission et inscriptions.
Communications par courriel, messages ou appels.
Cookies, pixels et outils d’analyse (ex. : Google Analytics, Wix Analytics).
Interactions sur nos réseaux sociaux.
Échanges liés aux services professionnels et contrats.

3. Raisons de la collecte

Ces informations sont collectées pour :

Répondre aux demandes et fournir nos services en marketing, création de contenu et gestion des réseaux sociaux.
Offrir un service personnalisé et optimal selon les besoins du client.
Établir des devis, gérer les projets et assurer le suivi client.
Améliorer la performance de notre site web et de nos communications.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos plateformes.
Se conformer aux obligations légales et administratives.

4. Partage des informations avec des tiers

Hazele Marketing ne vend ni ne loue aucune information personnelle.

Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

Fournisseurs de services (ex. : Wix, outils analytiques, hébergement, email).
Partenaires nécessaires à la réalisation des mandats (ex. : sous-traitants en design, photographie ou programmation).
Autorités légales si requis par la loi.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et n’utilisent les renseignements qu’aux fins nécessaires à leurs services.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles :

Hébergement sécurisé via Wix et serveurs conformes aux normes.
Accès restreint aux informations sensibles.
Mots de passe protégés, réseaux sécurisés et outils conformes aux standards du secteur.

Bien que nous mettions tous les moyens en œuvre, aucune plateforme n’est entièrement exempte de risques.

6. Durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés :

Le temps nécessaire à la réalisation des services.
Pour le suivi client ou administratif.
Conformément aux obligations légales.

Ils peuvent être supprimés sur demande lorsque la loi le permet.

7. Droits des visiteurs et clients

Vous avez le droit de :

Consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la correction ou la mise à jour de vos données.
Retirer votre consentement lorsque possible.
Demander la suppression de vos informations (sauf obligations légales).
Vous opposer à certaines utilisations, notamment aux fins marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :

hazelemarketing@gmail.com

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Analyser la performance du site.
Adapter le contenu et les préférences.

Vous pouvez gérer les cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Hazele Marketing se réserve le droit de mettre à jour cette politique en tout temps afin de refléter nos pratiques, nos obligations légales ou nos services. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.

Dernière mise à jour :

28/11/2025